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SOBRE A FALÔ SPORTS

A Falô é uma marca de uniformes esportivos que nasceu no ano de 2001, funddada por Rita Maria, Rômulo George, Renan Sousa e Renato Hugo. Os fundadores da empresa tinham um sonho em comum: serem jogadores de futebol.

No entanto, com o passar do tempo, perceberam que esse sonho estava ficando cada vez mais distante. Com a necessidade de ajudar a mãe e com a vontade de empreender, os quatro jovens decidiram unir forças e criar a Falô.

A marca começou pequena, com a produção de uniformes esportivos para times locais. Com o tempo, a qualidade dos produtos e o comprometimento da equipe fizeram com que a Falô se destacasse no mercado.

Hoje a Falô é reconhecida por vestir verdadeiros campeões. A empresa faz parte de várias equipes, fornecendo uniformes esportivos de alta qualidade e design exclusivo. A marca se orgulha em vestir atletas de diferentes modalidades esportivas, desde o futebol até o basquete, passando pelo vôlei e outras modalidades.

A Falô se destaca não apenas pela qualidade dos seus produtos, mas também pelo compromisso com a satisfação dos clientes. A empresa busca sempre inovar e oferecer o melhor em termos de conforto, durabilidade e estilo. Além disso, a marca também se preocupa com a responsailidade social, apoiando projetos esportivos e incentivando a prática esportiva entre jovens e crianças.

Com uma trajetória de sucesso, a Falô continua crescendo e conquistando cada vez mais espaço no mercado de uniformes esportivos. Os fundadores da empresa, Rita Maria, Rômulo George, Renan Sousa e Renato Hugo, são exemplos de determinação e empreemdedorismo, mostrando que é possível transformar sonhos em realidade através do trabalho árduo e da paixão pelo que se faz.

ENTREGAS E PRAZOS

O prazo para entrega começa a ser contado a partir da aprovação do seu pedido e é contado em dias úteis das 08h às 18h. Excepcionalmente, as entregas podem ocorrer aos sábados, domingos e feriados.

Você receberá um e-mail quando seu pedido for aprovado e também das demais fases dele: preparação, emissão da nota fiscal, envio para transportadora e entrega.

Para consultar a evolução do seu pedido é só acessar a opção meus pedidos na página de minha conta.

FAQ - PERGUNTAS PREQUENTES

Cartão de Crédito – parcelamentos em até 12x (Visa, Mastercard, American Express e Discover);

  • Boleto Bancário à vista.
  • Pix
  • Cartão de Crédito

A aprovação varia de acordo com a forma de pagamento escolhida por você. Temos duas formas de pagamentos viáveis:

  • Boleto Bancário: geralmente, leva até 3 dias úteis para a compensação bancária. Sendo assim, pagamentos de boletos na sexta-feira compensará somente na segunda ou até terça-feira;
  • Cartão de Crédito: a aprovação costuma cair no mesmo instante. Caso haja algum preenchimento incorreto dos dados no ato da compra, nós e você seremos notificados, assim entraremos em contato para confirmar os dados para que você possa refazer a compra conosco.

Não! Protegemos suas informações para proporcionar uma experiência perfeita e personalizada em toda nossa ampla variedade de produtos. Portanto, tudo o que coletamos são somente seu nome, dados para contato e o endereço de entrega!

ATENÇÃO! Caso você tenha notado que cadastrou o endereço incorreto ou incompleto ao finalizar a compra, por gentileza, pedimos que entre em contato conosco imediatamente para evitar problemas no momento da entrega.

O seu endereço não poderá ser alterado após 24 horas da compra ter sido efetuada em nosso site, pois o pedido pode ter sido entregue a companhia aérea.

Observação: nós não alteramos o endereço do cliente ao menos que ele peça

Você pode rastrear seu pedido utilizando o código de rastreio que enviamos automaticamente para seu e-mail ou WhatsApp assim que a compra é despachada, dentro do prazo médio de 7 a 10 dias úteis. Você consegue acompanhar desde a saída do país de origem até a chegada no local cadastrado no ato da compra.

Caso você compre 2 ou mais produtos diferentes, os mesmos poderão ser enviados em fretes separados. Sendo assim, serão emitidos códigos de rastreamentos diferentes para cada produto.

Como o método de envio é internacional, o código pode levar de 3 a 10 dias para que o rastreamento apresente o status atual.

Você consegue acompanhar sua encomenda clicando aqui!

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